お電話や訪問お見積りの際に、皆さまからよく頂くご質問をまとめました。
福岡県・佐賀県のお住まいの方で張替えやお家のことでお困りの方は
いつでもお気軽にお問い合わせください。

• 納期は何日かかりますか？

  納期は商品の状態、在庫により異なる場合があります。
  
  建具をお預かりさせて頂いてから、ふすまは最短３日。障子/畳は最短2日。網戸は最短当日でお戻しいたします。
  
  納期は商品の状態、在庫により異なる場合があります。お急ぎの方はご相談ください。

• 料金のお支払いはクレジットでも可能ですか？

  はい、可能です！
  
  作業完了後に現金もしくはクレジットカードでのお支払いとなります。（但し、5000円未満のお支払いは現金に限ります）

• 保証はありますか？

  張替え後の保証は1年間となります。
  
  納品後の不備『ゼロ』を目指しておりますので、しっかりと納品＆アフターフォローさせて頂きます。
  
  また、リフォーム工事については、各種工事により保証期間が異なります。詳しくは、当店スタッフにお問い合わせください。

• 急ぎの依頼でもすぐに対応してくれますか？

  はい、即日対応可能です！
  
  但し、ご予約の方が優先になりますので当日の予約状況により即日対応できない場合もございます。まずは、お気軽にお問い合わせください。

• 訪問お見積り予約後にキャンセルはできますか？

  はい、可能です。
  
  訪問予定の2時間前であれば、キャンセル可能ですのでキャンセルの場合はお早めにお電話ください。

• 訪問お見積り頂いて、
  金額を見てお断りしても出張費用もかかりませんか？

  はい、出張費用は一切かかりません！
  
  お見積の内容にご納得いただけない場合でも、当然費用は発生いたしません。
  また、無理な営業も絶対にいたしませんのでご安心ください!!
  
  出張お見積り無料地域は以下お住まいの方のみが対象となります。
  該当地域外にお住まいの方は、出張費用が発生いたします。
  事前にお伺い先をお聞きした上で出張費用をお伝えし、了承いただいた後お伺いいたします。
  
  【出張無料 - 該当地域】
  福岡県柳川市、大川市、大牟田市、みやま市、筑後市、大木町
  佐賀県神埼市、鳥栖市、吉野ヶ里町、上峰町、みやき町、基山町
  熊本県荒尾市

• リフォームをやりたいのですがお願いできますか？
  他にも家の不用品引き取りなどもお願いしたいです。

  はい、可能です。
  
  家美装では、張替え以外にもリフォームを行なっております。
  また、弊社のグループ会社（お助け110番）では、不用品の引き取りや電球交換など幅広く便利屋事業を行なっておりますので、何かお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
  サービスにないものでもまずはご相談ください。